Instytucja finansowa nie może odmówić mediacji
Od 1 stycznia 2016 r. instytucja finansowa nie może odmówić klientowi udziału w postępowaniu mediacyjnym. Możliwość polubownego rozpatrywania sporów nie jest nowym rozwiązaniem, jednak od początku roku udział podmiotu rynku finansowego w postępowaniu jest...
